LEGAL REFERENCE

Cách xsmbt Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản Của Bạn

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và lịch sử giao dịch của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, và...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nốiKhông bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ baLưu log truy cập theo quy định pháp luậtBạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào
Khám phá sảnh Xem FAQ
xsmbt Cách xsmbt Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản Của Bạn

Chính Sách Này Bao Gồm Những Gì

Chính sách bảo mật của chúng tôi áp dụng cho mọi người truy cập xsmbt.net từ khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi ghi lại tên, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ IP để xác minh tuổi và khu vực. Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay,

nhà cung cấp thanh toán gửi cho chúng tôi mã giao dịch và số tiền, nhưng không lưu chi tiết thẻ ngân hàng. Chúng tôi lưu cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để biết trang nào bạn mở nhiều nhất. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng điều đó có thể ngăn bạn đăng nhập

vào lobby. Nếu bạn muốn chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ; chúng tôi sẽ xử lý trong 14 ngày làm việc và thông báo kết quả.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Với Đội Ngũ Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua email hoặc chat trực tiếp. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi làm việc từ 09:00 đến 22:00 giờ Việt Nam mỗi ngày và phản hồi yêu cầu trong vòng 24 giờ. Bạn cũng có thể gửi tin nhắn qua trang Liên Hệ nếu bạn đang di chuyển và không có email mở.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc câu hỏi về quyền riêng tư đến địa chỉ [email protected]. Chúng tôi phản hồi trong 24 giờ làm việc và xử lý xóa tài khoản trong 14 ngày. Nếu bạn đã có giao dịch chưa hoàn tất, chúng tôi sẽ liên hệ trước khi xóa.

Chat Trực Tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải khi bạn đăng nhập vào lobby. Đội ngũ hỗ trợ có thể xác minh danh tính và trả lời câu hỏi về dữ liệu tài khoản ngay lập tức. Thời gian hoạt động từ 09:00 đến 22:00 giờ Việt Nam.

Trang Liên Hệ

Điền form trên trang Liên Hệ với chủ đề "Bảo Mật Dữ Liệu" nếu bạn muốn gửi yêu cầu chi tiết hoặc đính kèm tài liệu. Chúng tôi sẽ gửi email xác nhận và phản hồi đầy đủ trong 48 giờ làm việc.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Tại Sao Bạn Có Thể Tin Tưởng Chính Sách Này

Chúng tôi viết chính sách bảo mật bằng ngôn ngữ rõ ràng để bạn hiểu chính xác dữ liệu nào được lưu, khi nào và tại sao. Mỗi...

Mã Hóa Kết Nối

Mọi trang trên xsmbt.net chạy qua giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit. Khi bạn nhập mật khẩu hoặc...

Lưu Trữ Phân Tán

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên cơ sở dữ liệu riêng biệt, mỗi bảng...

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử cược với đối tác quảng cáo...

Quyền Xóa Tài Khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng cách gửi email đến [email protected]. Chúng tôi...

Thông Báo Thay Đổi

Mỗi khi chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi gửi email thông báo đến mọi tài khoản đang...

Xuất Dữ Liệu Cá Nhân

Gửi yêu cầu xuất dữ liệu qua email hỗ trợ; chúng tôi sẽ tạo file JSON chứa thông tin tài...

Chính Sách Bảo Mật So Với Các Chính Sách Khác

Chúng tôi duy trì ba chính sách chính để bao quát mọi khía cạnh hoạt động của xsmbt. Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi...

Phạm Vi Thu Thập
Chính sách bảo mật liệt kê dữ liệu cá nhân chúng tôi ghi lại khi bạn đăng ký, nạp tiền và chơi. Điều khoản dịch vụ nói về hành vi tài khoản được chấp nhận và lý do đình chỉ.
Lưu Trữ Và Bảo Mật
Chính sách bảo mật mô tả cách dữ liệu được mã hóa, lưu trên máy chủ và ai có quyền truy cập. Điều khoản dịch vụ không đề cập kỹ thuật bảo mật mà tập trung vào trách nhiệm người dùng.
Cookie Và Theo Dõi
Chính sách cookie giải thích loại cookie phiên, cookie phân tích và cookie bên thứ ba. Chính sách bảo mật chỉ đề cập ngắn gọn rằng cookie được dùng để duy trì đăng nhập.
Quyền Người Dùng
Chính sách bảo mật liệt kê quyền yêu cầu xuất dữ liệu, xóa tài khoản và từ chối nhận email tiếp thị. Điều khoản dịch vụ nói về quyền truy cập lobby và rút tiền nếu tuân thủ quy tắc.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi không bán dữ liệu nhưng có thể chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán và đối tác game để xử lý giao dịch. Điều khoản dịch vụ không đề cập đến điều này.
Thông Báo Thay Đổi
Cả hai chính sách đều yêu cầu thông báo qua email trước khi có cập nhật quan trọng. Chính sách bảo mật cho bạn 30 ngày xem xét; điều khoản dịch vụ có hiệu lực ngay khi đăng tải.
Thời Hạn Lưu Trữ
Chính sách bảo mật quy định dữ liệu tài khoản bị xóa sau 5 năm không hoạt động, còn log giao dịch lưu theo yêu cầu pháp lý. Điều khoản dịch vụ không nói về thời hạn lưu trữ.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những Điểm Chính Trong Bảo Vệ Tài Khoản

Khi bạn mở tài khoản và bắt đầu nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để giữ an toàn dữ liệu...

Xác Thực Hai Bước Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong...
Log Hoạt Động Xem danh sách thiết bị đã đăng nhập, địa chỉ...
Mã Hóa Đầu Cuối Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt trước khi...
Kiểm Soát Email Chọn loại email bạn muốn nhận trong mục Thông Báo...
Giới Hạn Phiên Mỗi tài khoản chỉ được đăng nhập đồng thời trên...
Xóa Dữ Liệu Nhanh Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat...

Những Điều Bạn Hỏi Về Bảo Mật Tài Khoản

Chúng tôi ghi lại tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ IP khi bạn hoàn tất form đăng ký. Thông tin này dùng để xác minh tuổi, khu vực truy cập và gửi mã xác thực qua SMS hoặc email. Chúng tôi không yêu cầu địa chỉ nhà đầy đủ trừ khi bạn chọn rút tiền về tài khoản ngân hàng.

Chúng tôi không bán danh sách email hoặc lịch sử cược. Tuy nhiên, khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, nhà cung cấp thanh toán nhận mã giao dịch và số tiền để xử lý. Đối tác game studio cũng nhận ID tài khoản ẩn danh để ghi log phiên chơi nhưng không biết tên thật của bạn.

Có. Gửi yêu cầu xóa đến [email protected] hoặc qua chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ xử lý trong 14 ngày làm việc và xóa tên, email, số điện thoại cùng log hoạt động. Log giao dịch tài chính được lưu thêm 5 năm theo quy định pháp luật, sau đó cũng bị xóa hoàn toàn.

Mỗi khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi gửi email thông báo đến tất cả tài khoản đang hoạt động và hiển thị popup khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Ngày hiệu lực mới được ghi rõ ở đầu trang chính sách. Bạn có 30 ngày để xem xét và quyết định có tiếp tục hay không.

Không. Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt ngay khi bạn nhấn nút đăng ký, và chỉ chuỗi băm được lưu vào cơ sở dữ liệu. Nhân viên hỗ trợ không thể xem mật khẩu gốc; nếu bạn quên, họ chỉ có thể gửi đường link đặt lại mật khẩu qua email.

Cookie phiên lưu token đăng nhập để bạn không phải nhập lại mật khẩu mỗi trang. Cookie phân tích ghi lại trang bạn mở và thời gian ở lại để chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể xóa cookie trong trình duyệt, nhưng sẽ bị đăng xuất khỏi tài khoản ngay lập tức.

Có. Gửi yêu cầu xuất dữ liệu qua email hỗ trợ; chúng tôi tạo file JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử nạp rút và log đăng nhập trong 7 ngày làm việc. File được gửi qua đường link tải có mật khẩu, hết hạn sau 48 giờ để bảo mật.